2012.04.24

本日はガレージサン改善会議日・グッドサービスとエクセレントサービスについて。

こんばんは、ガレージサン宰所です。
本日は改善会議日でした。
毎回色々なことが議題になり課題を作りやっていくのですが
本当に日々の一歩一歩が大事なことに痛感させられます。
ガレージサンも牛歩ではありますが、着実に前には進んでる感じがします。
本日少し話になったのが、グッドサービスとエクセレントサービスでした。
弊社が考えるグッドサービスはお客様に満足してもらえるサービス。
エクセレントサービスはお客様に感動してもらえるサービスです。
先ずは、全員がグッドサービスを出来るようになり、目指すところはエクセレントサービスです。
自分の在り方、やり方、惜しみない情熱を出してやっていき感動してもらえるような会社になりたいと思っています!!

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